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Reclamações e devoluções

Garantia de 90 dias

Se não ficar satisfeito nos primeiros 90 dias após a receção, pode devolver o produto nos termos indicados abaixo.

1. Defeitos de fabrico

Se o aparelho não ligar, o ecrã estiver danificado no transporte ou os sensores falharem, a PulseCare procede à substituição. Utilize o estojo incluído para o retorno quando aplicável.

2. Processamento da devolução

Contacte-nos em Contactos ou por [email protected] para obter instruções de devolução. O reembolso segue o método de pagamento original, dentro dos prazos legais aplicáveis.

3. Custos de envio

Em devoluções por desistência, os portes de retorno podem ficar a cargo do cliente, salvo defeito comprovado do produto.